Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE AntiBeauty

Esta Política de Devoluciones ("Política") se aplica a las siguientes compras:

Cualquier/Todos los productos de www.AntiBeauty.com

Estamos extremadamente orgullosos de nuestros productos y ofrecemos una garantía de devolución de dinero de mejora de la piel de 60 días... Sabemos que comenzarás a ver resultados para entonces si usas los productos de manera consistente y como se aconseja (como con cualquier producto de cuidado de la salud) y reembolsaremos tu pedido si no estás satisfecho con los resultados.

Ten en cuenta que nuestro ciclo de piel es de 28 días, por lo que si tienes problemas graves en la piel, ¡podría tomar un mínimo de 3 meses ver los efectos completos!

También ten en cuenta que tu piel SE PURGARÁ, esto significa que empeorará antes de mejorar, esto ocurre con cualquier rutina de cuidado de la piel de alta calidad y efectiva, ¡por favor envíanos un correo electrónico si estás preocupado!

AntiBeauty cobra una tarifa de reposición del 20% debido a que nuestros productos son perecederos.

General

1.1. Ofrecemos reembolsos, reparaciones y reemplazos de acuerdo con la Ley Australiana del Consumidor y en los términos establecidos en esta Política de Devoluciones ("Política").

1.2. Cualquier beneficio establecido en esta Política puede aplicarse además de los derechos del consumidor bajo la Ley Australiana del Consumidor.

1.3. Antes de realizar una compra, por favor lee esta Política para que puedas entender tus derechos y qué puedes esperar de nosotros si no estás satisfecho con tu pedido.

Ley Australiana del Consumidor

2.1. Bajo la Ley Australiana del Consumidor:

Nuestros bienes y servicios vienen con garantías que no pueden ser excluidas bajo la Ley Australiana del Consumidor. Para fallas importantes con el servicio, tienes derecho:

A cancelar tu contrato de servicio con nosotros; y a un reembolso por la porción no utilizada, o a compensación por su valor reducido.

También tienes derecho a elegir un reembolso o reemplazo para fallas importantes con los bienes. Si una falla con los bienes o un servicio no equivale a una falla importante, tienes derecho a que la falla se rectifique en un tiempo razonable. Si esto no se hace, tienes derecho a un reembolso por los bienes y a cancelar el contrato por el servicio y obtener un reembolso de cualquier porción no utilizada.

2.2. Ofrecemos reembolsos, reparaciones y reemplazos de acuerdo con la Ley Australiana del Consumidor.

2.3. La Ley Australiana del Consumidor proporciona un conjunto de Garantías del Consumidor que protegen a los consumidores cuando compran productos y servicios.

2.4. Si la Ley Australiana del Consumidor se aplica, entonces no podemos evitar las Garantías del Consumidor que proporciona. Si hay una inconsistencia entre esta Política y la Ley Australiana del Consumidor, la Ley Australiana del Consumidor prevalecerá.

2.5. Más información sobre la Ley Australiana del Consumidor y estas Garantías del Consumidor está disponible en el sitio web de la Comisión Australiana de Competencia y Consumo.

2.6. Si un producto o servicio que compraste de nosotros tiene una falla importante (como se define en la Ley Australiana del Consumidor) entonces puedes tener derecho a un reemplazo o reembolso. También puedes tener derecho a compensación por cualquier pérdida o daño razonablemente previsible resultante de esa falla importante.

2.7. Si un producto o servicio que compraste de nosotros tiene una falla que no equivale a una falla importante (como se define en la Ley Australiana del Consumidor) entonces aún puedes tener derecho a que los bienes sean reparados o reemplazados.

Cancelación y Cambio de Opinión

3.1. No ofrecemos ningún reembolso si cambias de opinión o encuentras el servicio más barato en otro lugar.

Productos Dañados Durante la Entrega

4.1. En el evento de que el producto que ordenaste haya sido dañado durante la entrega:

(a) Por favor contáctanos lo antes posible.

(b) Cualquier producto dañado debe ser devuelto en la condición en la que fue recibido, junto con cualquier empaque y otros artículos que recib

iste con el producto dañado.

Organizaremos reparar o recolectar el producto dañado y reemplazarlo con un producto equivalente, o reembolsarlo, siempre que nos hayas contactado dentro del siguiente tiempo desde la fecha de recepción del producto: 7 días.

Excepciones

5.1. No obstante las otras disposiciones de esta Política, podemos rehusar proporcionar una reparación, reemplazo o reembolso para un producto o servicio comprado por ti si:

Mal usaste dicho producto de una manera que causó el problema.

Sabías o te hicieron consciente de los problema(s) con el producto o servicio antes de comprarlo.

Compraste el artículo durante una venta de liquidación.

Pediste que un servicio se realizara de cierta manera, o pediste alteraciones a un producto, contra nuestro consejo, o no estabas claro sobre lo que querías.

Cualquier otra excepción se aplica bajo la Ley Australiana del Consumidor.

Costos de Envío para Devoluciones

6.1. En el evento de que un producto que has comprado no cumpla con una o más Garantías del Consumidor bajo la Ley Australiana del Consumidor, nosotros llevaremos cualquier costo de envío del dicho producto (el "Producto Devuelto") de vuelta a nosotros, así como cualquier costo de envío de cualquier producto de reemplazo hacia ti.

6.2. Si el Producto Devuelto puede ser fácilmente enviado o devuelto, entonces eres responsable de organizar que el Producto Devuelto sea devuelto a nosotros. Si el Producto Devuelto es elegible para una reparación, reemplazo o reembolso bajo los términos de esta Política (incluyendo bajo la Ley Australiana del Consumidor) entonces te reembolsaremos los costos razonables de envío, transporte o transporte para el Producto Devuelto.

6.3. Si el Producto Devuelto es demasiado grande, demasiado pesado, o de otra manera demasiado difícil de ser removido y devuelto por ti, y se cree que es elegible para una reparación, reemplazo o reembolso bajo los términos de esta Política (incluyendo bajo la Ley Australiana del Consumidor), entonces organizaremos el envío, transporte, transporte o recolección del Producto Devuelto, a nuestro costo.

6.4. En el evento de que organicemos y paguemos por la inspección, envío, transporte o recolección de un Producto Devuelto, y resulta no ser elegible para una reparación, reemplazo o reembolso bajo los términos de esta Política (incluyendo bajo la Ley Australiana del Consumidor), entonces estarás requerido a pagar los costos de cualquier inspección, envío, transporte o recolección del Producto Devuelto.

6.5 AntiBeauty también cobra una tarifa de reposición del 20% en todas las devoluciones ya que nuestros productos son perecederos.

Tiempo de Respuesta

7.1. Nos esforzamos por procesar cualquier solicitud de reparaciones, reemplazos o reembolsos dentro de 3 días de su recepción.

Cómo Devolver Productos

8.1. Puedes contactarnos al final de esta Política para discutir una devolución usando la información.

8.2. A menos que se defina de otra manera a nuestra discreción, pagaremos todos los reembolsos en la misma forma que la compra original o a la misma cuenta o tarjeta de crédito usada para hacer la compra original.

8.3. Para ser elegible para un reembolso, reparación o reemplazo, debes proporcionar prueba de compra.

8.4. Puedes requerir proporcionar una identificación emitida por el gobierno para calificar para un reembolso, reparación o reemplazo.

Contáctanos

9.1. Si deseas hablar con nosotros sobre esta Política o sobre cualquier reembolso, reparaciones o reemplazos, por favor contáctanos en: Support@AntiBeauty.Com.

Marketing de Texto y notificaciones:

Al ingresar tu número de teléfono en el proceso de pago e iniciar una compra, suscribirte a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, aceptas que podemos enviarte notificaciones por texto (para tu pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por texto. Los mensajes de marketing por texto no excederán 10 al mes. Reconoces que el consentimiento no es una condición para ninguna compra. Si deseas darte

de baja de recibir mensajes de marketing por texto y notificaciones, responde con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o usa el enlace de darte de baja que te proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que métodos alternativos para darte de baja, como usar palabras alternativas o solicitudes, no serán considerados como un medio razonable de darte de baja. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Para cualquier pregunta, por favor envía HELP al número del cual recibiste los mensajes. También puedes contactarnos para más información. Si deseas darte de baja, por favor sigue los procedimientos mencionados arriba.